需求人群：

"百度 UNIT 适合需要定制专业对话系统的企业，希望降低运营成本并实现智能化升级的企业用户。"

使用场景示例：

中国联通利用百度 UNIT 搭建智能语音 IVR 和智能人工客服助手系统。

浦发银行与百度智能云合作打造虚拟数字人，提升客户服务体验。

南方电网利用百度智能对话平台提供私有化部署的智能客服服务。