Hume AI的同理心语音接口(EVI)是一种由同理心大型语言模型(eLLM)驱动的API,可以理解和模拟语音音调、词语重音等,从而优化人机交互。它基于10多年的研究成果、数百万专利数据点和30多篇发表在顶尖期刊的论文。EVI旨在为任何应用程序提供更自然、富有同情心的语音界面,让人与AI的互动更加人性化。该技术可广泛应用于销售/会议分析、健康与保健、AI研究服务、社交网络等领域。
需求人群:
- 需要自然人性化语音交互的企业或个人
- 希望提高线上服务的亲和力和用户体验的公司
- 销售人员、客服人员等需要提升沟通技巧和客户满意度的从业者
- 从事健康与保健、AI研究服务、社交网络等领域的机构
- 对语音人工智能、人机交互等新兴技术感兴趣的创新者
使用场景示例:
1. 一家主要经营B2C业务的企业利用EVI优化在线客户服务体验,提高了客户满意度和留存率。
2. 某AI初创公司将EVI整合到他们的语音助手产品中,使人机对话变得更加自然流畅。
3. 一所医院通过分析患者语音中的细微情感变化,为临床诊断和治疗提供了新的见解。
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